Caso queira cancelar uma compra (a qualquer momento) ou devolver um pedido (até 7 dias corridos após a entrega) o estorno ocorrerá na mesma modalidade de pagamento solicitada no momento da aquisição. A restituição do valor pago, só será liberada após análise do nosso Controle de Qualidade, feita em até 7 dias uteis após recebimento do pacote em nosso centro de distribuição. 
 
Boleto e PIX: após enviar seus dados bancários você receberá o estorno em sua conta bancária em até 72h dias úteis, após a finalização do processo de devolução.

Cartão de crédito: a devolução do valor é feita direto na sua fatura (o emissor do seu cartão é notificado em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento da mercadoria em nosso centro de distribuição). O processo pode ocorrer de 1 a 2 faturas (dependendo do dia de vencimento dela vs data da solicitação do estorno).

Importante: a devolução do saldo é de responsabilidade da administradora do cartão e banco emissor.